Polityka prywatności

1. Informacje ogólne – wersja poprawiona

1. Niniejsza polityka prywatności dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: klaudiarutkowska.com
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Soma Flow Klaudia Rutkowska, z siedzibą ul. Poprzeczna 17; 09-100 Płońsk.
3. Kontakt z Administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: info.klaudiarutkowska@gmail.com.
4. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie i celach określonych w niniejszej polityce prywatności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:
   • obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
   • udzielania odpowiedzi na przesłane wiadomości,
   • prezentacji informacji o działalności i ofercie Administratora,
   • realizacji innych funkcji Serwisu, o których użytkownik jest każdorazowo informowany.
6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach w następujący sposób:
   • poprzez dobrowolne wprowadzenie danych w formularzach dostępnych w Serwisie,
   • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych użytkowników plików cookies, zgodnie z zasadami opisanymi w dalszej części polityki.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do charakteru, zakresu i celu ich przetwarzania.
2. Połączenie z Serwisem jest zabezpieczone przy użyciu certyfikatu SSL, co zapewnia szyfrowanie transmisji danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem. Dostęp do systemów, w których przetwarzane są dane osobowe, mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
3. Operator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem, w tym stosuje zabezpieczenia systemowe oraz regularnie aktualizuje wykorzystywane oprogramowanie.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach dostawcy usług hostingowych. Podmiot ten zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej.
2. W ramach zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz bezpieczeństwa, dostawca hostingu może gromadzić i przechowywać dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w szczególności informacje zawarte w logach serwera, takie jak adres IP, data i czas zapytania, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym użytkownika.
3. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa i nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
   • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
2. Administrator może przekazywać dane osobowe innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności podmiotom świadczącym usługi techniczne, informatyczne lub hostingowe, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
3. Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
4. Użytkownikowi przysługuje prawo:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
5. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, w szczególności do przesłania zapytania lub nawiązania kontaktu z Administratorem.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis umożliwia użytkownikom dobrowolne przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
2. Zakres danych zbieranych za pośrednictwem formularzy każdorazowo wynika z ich funkcji i obejmuje wyłącznie dane niezbędne do obsługi przesłanego zapytania lub nawiązania kontaktu z Administratorem.
3. Dane przekazane w formularzach są przetwarzane w celu, dla którego dany formularz został udostępniony, w szczególności w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość lub realizacji zgłoszenia użytkownika.
4. Serwis może zapisywać informacje techniczne związane z korzystaniem z formularzy, takie jak data i czas wysłania formularza oraz adres IP użytkownika, wyłącznie w celach bezpieczeństwa i administracyjnych.

6. Logi Administratora

1.  Informacje dotyczące korzystania z Serwisu mogą być zapisywane w logach systemowych Administratora. Dane te obejmują wyłącznie informacje techniczne, takie jak adres IP, data i czas zdarzenia oraz dane dotyczące przeglądarki lub systemu operacyjnego.
2. Dane zgromadzone w logach są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych, technicznych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa Serwisu i nie służą do identyfikacji użytkowników.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Serwis korzysta z narzędzi analitycznych dostarczanych przez Google, w szczególności Google Analytics 4 (GA4) oraz Google Search Console, w celu analizy statystyk ruchu na stronie, poprawy funkcjonalności Serwisu oraz optymalizacji treści.
2. Google Analytics 4 wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie do zbierania anonimowych informacji statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu, takich jak liczba odwiedzin, źródła ruchu czy sposób poruszania się po stronie. Dane te nie są wykorzystywane przez Administratora do identyfikacji użytkowników.
3. Google Search Console służy wyłącznie do monitorowania widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwania i nie umożliwia Administratorowi identyfikacji poszczególnych użytkowników.
4. Korzystanie z Google Analytics 4 odbywa się wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody na stosowanie plików cookies analitycznych, zgodnie z ustawieniami narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
5. Dane zbierane w ramach narzędzi Google mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz mechanizmami ochrony danych przewidzianymi przez Google.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
   • analizy statystycznej ruchu na stronie,
   • poprawy jakości i funkcjonalności Serwisu.
3. W ramach Serwisu stosowane są pliki cookies sesyjne, które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, oraz pliki cookies stałe, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
4. Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu są wykorzystywane automatycznie, natomiast pozostałe pliki cookies (w szczególności analityczne) są stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody.
5. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies oraz możliwość zarządzania zgodami dostępne są za pośrednictwem narzędzia do zarządzania plikami cookies funkcjonującego w Serwisie.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1.  Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie, w tym wyrażenia lub cofnięcia zgody na stosowanie określonych kategorii plików cookies.
2. Zmiana ustawień dotyczących plików cookies może zostać dokonana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
3. Niezależnie od ustawień w Serwisie, użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.